AguFinder АВТОРИЗАЦИЯ
Правила покупки товаров
ПРАВИЛА ПОКУПКИ – ПРОДАЖИ ТОВАРОВ
1. ОБЩИЕ ПРАВИЛА
1.1. В соответствии с Правилами, "SIA Ogranti" продаёт товары, размещённые на веб-сайте интернет-магазина www.agufinder.com (далее по тексту – Интернет-магазин). Покупатель приобретает и принимает Товар в соответствии с ассортиментом, который он указывает в заказе, оформленном на веб-сайте Интернет-магазина (далее по тексту – Заказ). Право собственности на Товар переходит к Покупателю в день полной оплаты и получения Товара.
1.2. "SIA Ogranti", регистрационный номер 50103711871, юридический адрес: Čaka iela 156-25, Rīga, телефон: +371 20380261 (далее по тексту – Продавец), обеспечивает работу agufinder.com и оказывает услуги в соответствии с данными Правилами.
1.3. Совершая покупку в Интернет-магазине или используя каталог и соглашаясь с данными Правилами, Покупатель подтверждает, что он является дееспособным лицом и указал верные данные, необходимые для выполнения договора. Если Покупатель является юридическим лицом, от его имени должно действовать надлежащим образом уполномоченное лицо. Покупатель подтверждает, что будет использовать Интернет-магазин в соответствии с требованиями нормативно-правовых актов. В случае нарушения Правил или требований нормативно-правовых актов, "SIA Ogranti" вправе незамедлительно отказаться от договора о совершенной Покупателем покупке и / или запретить Покупателю пользоваться Интернет-магазином.
1.4. Если Покупатель делает Заказ и приобретает товары, предлагаемые в Интернет-магазине, а также использует другие услуги "SIA Ogranti", считается, что Покупатель прочёл и безоговорочно согласился с общими правилами, а также с условиями дистанционного Договора и обязуется соблюдать их.
1.5. Дистанционный договор (далее по тексту – Договор) заключается между Продавцом и Покупателем, оформляющим Заказ и совершающим покупку в Интернет-магазине. Договор вступает в силу в момент размещения Заказа Покупателем с помощью средств дистанционной связи и получения по электронной почте подтверждения от Продавца о размещении заказа. Заказ и подтверждение получения Заказа считаются полученными в момент получения адресатом доступа к ним. Договор действует до момента его выполнения, т.е. до момента передачи заказанного Товара. Договор распространяется на все Заказы и покупки, сделанные через форму заказа в Интернет-магазине.
1.6. Продавец не хранит заключённые Договоры на приобретаемые в Интернет-магазине товары и услуги, они доступны Покупателю каждый раз перед совершением покупки.
1.7. Продавец оставляет за собой право без предварительного уведомления в любое время в одностороннем порядке изменять и дополнять Правила, публикуя их на веб-сайте www.agufinder.com в разделе "Правила покупки". На Покупателя распространяются Правила, действующие на момент заказа товаров и услуг. Перед каждой покупкой Покупатель обязан ознакомиться с Правилами Интернет-магазина www.agufinder.com, кроме того, Покупатель может сохранить их на постоянном носителе данных или распечатать.
2. РАЗМЕЩЕНИЕ ЗАКАЗА
2.1. Заказ могут как уже зарегистрированные, так и незарегистрированные покупатели. Чтобы найти нужный Вам товар, воспользуйтесь поиском или меню категорий магазина. Выберите товар и количество, нажмите кнопку "Купить", затем перейдите в "Корзина покупок" и нажмите кнопку "Оформить заказ".
2.2. На следующем этапе отобразится информация о данных Покупателя, где Покупателю будет предложено выбрать желаемый способ доставки и указана обобщённая информация о Заказе с общей суммой к оплате.
2.3. Оплата покупки возможна путём оплаты в интернет-банке, прямой банковский перевод и картами VISA, MasterCard и Maestro.
2.4. Нажимая кнопку "Подтвердить заказ", Покупатель соглашается приобрести выбранный Товар и обязуется оплатить указанную стоимость Товара и доставки.
2.5. Размещая заказ в Интернет-магазине www.agufinder.com, Покупатель обязуется оплатить заказанный Товар и оказанную услугу.
2.6. Для всех товаров требуется Предоплата. Если выбран вариант доставки по указанному адресу или в посылочный автомат, клиенту высылается банковский счёт на предоплату. Счёт можно оплатить в любом выбранном клиентом банке, осуществив денежный перевод на указанный номер счёта. Счёт можно оплатить в течение 3 рабочих дней, в противном случае он аннулируется.
2.7. Размещая Заказ, Покупатель подтверждает, что он ознакомился с Правилами покупки "SIA Ogranti".
2.8. Если Покупатель указал свой адрес электронной почты для связи, что необходимо для заключения дистанционного договора, после оформления Заказа Покупатель получит подтверждение Заказа на указанный адрес электронной почты. Покупатель обязан проверить информацию и данные, указанные в Заказе. В случае несоответствия информации и / или данных Покупатель уведомляет об этом Продавца, написав на адрес электронной почты службы поддержки клиентов Интернет-магазина agufinder.com: info@agufinder.com или позвонив по указанному номеру телефона службы поддержки: +371 20380261. Для внесения изменений в Заказ Покупатель обязан предоставить точные данные для собственной идентификации. Покупатель может сохранить Заказ и подтверждение получения Заказа на постоянном носителе данных или распечатать его.
2.9. После получения подтверждения Заказа внимательно проверьте всю информацию. Изменение адреса получения / способа доставки после отправки посылки является платной услугой (стоимость доставки зависит от нового выбранного способа доставки).
2.10. Наш магазин принимает заказы электронно 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Когда Ваш Заказ будет получен, система отправит подтверждение на указанный адрес электронной почты. Обработка Заказов осуществляется в рабочие дни с 9:00 до 17:00. Обычно Заказ обрабатывается в течение 1-2 рабочих дней.
3. ПОЛУЧЕНИЕ (ДОСТАВКА) ТОВАРА
3.1. Доставка Товара Покупателю осуществляется в выбранном Покупателем порядке.
3.2. Возможности доставки / получения Товара могут быть ограничены в зависимости от размеров и веса Товара. Информация о возможности доставки и получения Товара указана отдельно в описании каждого товара в Интернет-магазине.
3.3. В отдельных случаях, если в одном Заказе имеется сразу несколько Товаров, некоторые Товары могут быть доставлены отдельной посылкой. Информация об этом станет доступна после оформления Заказа. Сотрудники службы поддержки клиентов свяжутся с Покупателем и сообщат, что заказанные Товары будут доставлены в отдельных посылках.
3.4. Покупатель должен быть доступен по электронной почте и / или номеру мобильного телефона, указанному в Заказе, чтобы согласовать с поставщиком (курьером) детали доставки Товара (время, место) и другие вопросы, связанные с выполнением Заказа.
3.5. Перед получением Товара Покупатель должен предъявить документ, удостоверяющий личность – паспорт или ID-карту, а также номер Заказа или подтверждение Заказа. Товары выдаются только Покупателю, данные которого указаны в соответствующем Заказе. Если Покупатель не может предъявить подтверждение Заказа или удостоверяющий личность документ, Продавец / Курьер службы доставки вправе не выдать Товар.
3.6. При получении Товара до подписания накладной Покупатель обязан визуально оценить внешнюю упаковку Товара в присутствии курьера на наличие любых видимых визуальных дефектов упаковки или Товара (мокрая, поцарапанная, порванная или имеет иные внешние повреждения). При обнаружении НЕЗНАЧИТЕЛЬНЫХ ДЕФЕКТОВ попросите курьера отметить в своём планшете, что упаковка Товара повреждена (убедились, что курьер действительно это сделал). Затем ПРИМИТЕ посылку и уже дома осмотрите Товар на наличие дефектов, в случае обнаружения каких-либо дефектов Товара свяжитесь с нами. При обнаружении ОЧЕНЬ СУЩЕСТВЕННЫХ дефектов Покупатель имеет право отказаться принять Товар и незамедлительно сообщить об этом Продавцу, чтобы можно было заменить повреждённый Товар как можно скорее. ВАЖНО! Если Товар принят без замечаний, считается, что посылка доставлена без повреждений.
3.7. Передача Товара Покупателю осуществляется в соответствии с подписанной Покупателем накладной. Заказ считается выполненным после получения Товара и подписания указанных документов. Если Покупатель выбрал доставку Товара по желаемому адресу, Заказ считается выполненным с момента доставки Товара, что подтверждается подписью Покупателя на выданном курьером документе или специальном устройстве.
3.8. "SIA Ogranti" не несёт ответственности и не возмещает Покупателю возможные убытки в случае задержки планируемого срока доставки. Если запланированная доставка Товара задерживается, и Покупатель больше не желает ждать, он имеет право в одностороннем порядке отказаться от Договора, уведомив об этом Продавца. В этом случае Покупатель не вправе требовать от Продавца какой-либо компенсации. Нормальным сроком доставки Товара считается срок, не превышающий 30 календарных дней, за исключением случаев, когда Продавец и Покупатель отдельно договорились об иных сроках доставки Товара.
4. ПРАВО ОТКАЗА
4.1. Согласно Закону о защите прав потребителей Латвии и Положению МК № 255 «Правила о дистанционных договорах», Потребитель может воспользоваться правом отказа и в одностороннем порядке отказаться от покупки Товара, указанного в п. Заказ в течение 14 календарных дней после получения соответствующего Товара.
4.2. Если Покупатель желает воспользоваться правом отказа, в этом случае он должен связаться с Продавцом, написав на адрес электронной почты info@agufinder.com. Покупатель получает от Продавца форму отказа, которую заполняет и отправляет Продавцу на указанный выше адрес электронной почты.
4.3. Покупатель обязан вернуть товар или передать его Продавцу без неоправданной задержки и в любом случае не позднее 14 дней со дня, когда Покупатель уведомил Продавца о своем решении отказаться от Дистанционного договора. Срок будет соблюден, если Покупатель отправит товар обратно до истечения 14-дневного срока.
4.4. Часть 6 статьи 12 PTAL предусматривает, что при отказе от покупки в случае дистанционного договора «потребитель несет ответственность за сохранение качества и безопасности товара в течение периода реализации права на отказ». В течение периода использования права на отзыв вы имеете право использовать продукт в объеме, необходимом для проверки характера, свойств и производительности продукта. (настолько же, насколько это можно было сделать перед покупкой товара в обычном магазине). Мы рекомендуем сохранять оригинальную упаковку товара, чтобы при реализации права на отказ в соответствии с условиями Дистанционного договора товар не получил внешних механических повреждений.
4.5. Согласно Правилам МК №. 255 Потребитель не может воспользоваться правом отказа, если:
– товар изготовлен по инструкции потребителя или товар явно персонализирован;
– потребитель открыл упаковку товара, который не может быть возвращен по состоянию здоровья и гигиены (например, продуктов питания, специальных рекламных товаров, на которых это указано, средств личной гигиены – пустышек, пустышек, детских горшков, подгузников, трусиков, а также а также белье для беременных и кормящих, одноразовые товары – подгузники, шнурки и т.д.);
– в силу своих характеристик товар после доставки необратимо смешивается с другими вещами.
4.6. Продавец может задержать возврат средств до тех пор, пока товар не будет возвращен или Покупатель не предоставит доказательство того, что товар был возвращен, в зависимости от того, что наступит раньше. В случае реализации права на отказ потребитель несет расходы, связанные с возвратом товара.
4.7. В случае права отказа Продавец возвращает полученную за Товар оплату в течение 14 дней со дня получения им возвращенного Товара от Покупателя. Возврат средств осуществляется с использованием того же метода оплаты, который использовался для исходной транзакции.
